ConsultCo: Yarı Surede Seffaf Musteri Faturalandırma
ConsultCo yapılandırılmıs zaman takibiyle musteri faturalandırmasını nasıl donusturdu
Zorluk
Uc ofiste 40 danısmanı bulunan yonetim danısmanlığı sirketi ConsultCo, tutarsız zaman takibi sorunuyla karsılastı. Her danısman kendi yontemini kullanıyordu -- bazıları elektronik tablolar, bazıları kisisel uygulamalar, birkaçı kagıt. Ay sonunda finans ekibi fatura kesmeden once saatleri toplamak, birlestirmek ve doğrulamak icin uc tam gun harcıyordu.
Cozum
Logged, ConsultCo'ya her danısmanın musteri bazında proje atıfı ve ayrıntılı faaliyet acıklamalarıyla saat kaydettiği tek bir platform sagladi. Haftalık onay is akısı, saatlerin finans ekibine ulasmadan once incelenmesini saglar. Yapay zeka tarafından olusturulan aylık ozetler musterilere seffaf faaliyet raporları sunar.
Sonuclar
- Ay sonu faturalama yonetiminde %50 azalma
- Benimseme sonrası ilk ceyrekte sıfır fatura anlasmazlığı
- Iki hafta icinde tam ekip benimsemesi
- Musteri memnuniyet puanları %15 arttı
“Musterilerimiz artık her faturanın yanında ayrıntılı faaliyet raporları alıyor. Seffaflık fatura anlasmazlıklarını tamamen ortadan kaldırdı.”
Ekibiniz icin benzer sonuclar elde edin
Ucretsiz denemenizi baslatın ve Logged'ın zaman takibinizi nasıl kolaylastırabileceğini gorun.
Deneme Baslatın